Подробную информацию об услугах компании
Вы можете посмотреть на сайте в разделе Изучи Скайлинк >> Услуги
или в электронной версии Справочника абонента.
.)
Офис продаж 744-44-44.
Правила начисления абонентской платы
неполные минуты соединения округляются до целых в большую сторону;
снятие абонентской платы с лицевого счета происходит не единовременно, а ежедневно, пропорционально количеству дней, прошедших с начала календарного месяца (то есть, величина абонентской платы делится на количество дней месяца, и ежедневно начисляется соответствующая ее часть);
включенные в абонентскую плату услуги (нетарифицируемые минуты и трафик передачи данных) не пропорционализируются (т.е. их можно использовать в полном объеме в первый же день месяца);
услуги, не включенные в первоначальный пакет (например, исходящие междугородние вызовы или разговоры в роуминге) тарифицируются по установленным компанией ценам и списание денежных средств за них производится с лицевого счета сверх абонентской платы;
передача данных тарифицируется как сумма входящего и исходящего трафика, округление каждой сессии производится до килобайта, в конце расчетного периода общая сумма округляется до мегабайта в большую сторону;
при отрицательном балансе абонент переводится в состояние принудительной блокировке (все вызовы запрещены, кроме вызовов на справочную "СКАЙ ЛИНК" 000). При этом абонентская плата начисляется в полном объеме;
По желанию абонента возможен перевод номера в добровольную блокировку, при этом абонентская плата начисляется в размере 50 %.
Авансовый метод расчетов
При авансовом методе расчетов абонент всегда производит предоплату услуг. Сумма предоплаты (аванса) зачисляется на лицевой счет абонента. Услуги абоненту оказываются в соответствии с выбранным абонентом тарифным планом и исходя из имеющихся на его лицевом счете средств. По мере пользования услугами баланс лицевого счета изменяется в течение месяца. Во избежание приостановления действия (блокирования) мобильных телефонов на данном лицевом счете требуется, чтобы баланс лицевого счета был не менее установленного неснижаемого остатка. Абоненту необходимо самостоятельно следить за состоянием своего лицевого счета и своевременно производить авансовые платежи.
В общем случае при достижении баланса по лицевому счету абонента значения, меньшего установленного неснижаемого остатка, производится блокирование всей входящей и исходящей связи для всех мобильных номеров, обслуживающихся по данному лицевому счету.
В том случае, если у абонента отсутствует возможность своевременно пополнить баланс своего лицевого счета, предусмотрена возможность получения кредита при достижении нулевого баланса. Размер возможного кредита определяется финансовой службой, исходя из тарифного плана, на котором обслуживается абонент. Запрос на предоставление кредита может быть сформирован абонентом при обращении к Службе интернет-сервиса, Службе 555 или к специалистам справочно-информационной службы СКАЙЛИНК по телефону.
В том случае, если в результате несвоевременного внесения авансовых платежей телефоны абонента заблокированы, для снятия блокировки и продолжения обслуживания абоненту необходимо оплатить образовавшуюся на лицевом счете задолженность (в случае ее образования), штраф (размер определяется тарифным планом абонента) и внести минимальный авансовый платеж (размер определяется тарифным планом абонента).
При авансовом методе расчетов ежемесячные выписки по лицевому счету не являются счетами к оплате и носят исключительно информативный характер (информируют абонента о составе предоставленных ему за отчетный период услуг).
Ремонт радиотелефонов - Сервисные центры
ОАО «Московская Сотовая Связь»,
ул. Воронцовская д.18/20,
тел. (495) 7466776
Ремонт телефонов: Ubiquam, Раntech&Curitel, Huawei, AnyData, Synertek, RWT.
ООО «М-Сервис»,
Проспект Мира, д. 103,
тел. (495) 1056999
Ремонт телефонов: Ubiquam, Раntech&Curitel
ООО «DMJ Cервис»,
ул.Сергия Радонежского д. 23,
тел. (495) 747 6434
Ремонт телефонов: Ubiquam, Раntech&Curitel
ООО «Сматр Технолоджи»,
ул. Окская д. 13,
тел. (495) 782 32 22
Ремонт телефонов: Ubiquam, Раntech&Curitel
г.Москва, ул. 1905 года, д.10а, стр.1
Понедельник - Пятница: 09:00-20:00; Суббота: 11:00-19:00; Воскресенье: 11:00-16:00
станция метро: Улица 1905 года.
г.Москва, ул. Воронцовская, 18/20
Понедельник - Пятница: 09:00-20:00; Суббота: 11:00-19:00; Воскресенье: 11:00-16:00
станция метро: Таганская
